ACSS – Avaya Aura® Communication Manager Administration Test

Ce test comporte 54 questions et le score de passage minimum est de 72% (39 sur 54 corrects). Le candidat dispose de 90 minutes pour compléter ce test.

• Le test couvre les domaines de connaissances et les objectifs d’apprentissage suivants:
  

  Présentation du système

  • Décrivez le rôle de Communication Manager (CM) dans le noyau Avaya Aura.
  • Décrivez l’architecture de Communication Manager.
  • Décrire le rôle de System Manager pour l’administration de Communication Manager.
  • Décrire le rôle de l’interface d’administration alternative, telle que Avaya Site Administration (ASA).

  Administration

  • Décrivez l’objectif du plan de numérotation de Communication Manager.
  • Décrire l’objectif des codes d’accès aux fonctions CM (FAC).
  • Définir CM Station et l’administration des utilisateurs.
  • Définir la fonctionnalité Groupe CM telle que Groupes de recherche et Groupes de collecte.
  • Définir les options de traitement des appels CM telles que la couverture d’appel et le renvoi d’appel.

  Entretien

  • Gestionnaire de communication de sauvegarde
  • Décrire les alarmes de dépannage et les rapports d’erreurs.
  • Interpréter et utiliser: la sécurité et la surveillance en temps réel, les journaux d’état du système et les rapports